职位详情
汽车服务顾问
6000-12000元
河南领拓汽车集团有限公司
郑州
1-3年
高中
08-18
工作地址

河南省郑州市惠济区花园路开元路西省汽贸中心院内

职位描述
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;

任职要求:
1 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验;
2. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
3. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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