职位详情
私域客服专员
4000-5000元
阿拉善右旗神驼乳业科技有限公司
呼和浩特
1-3年
大专
08-11
工作地址

呼和浩特新城区成吉思汗大街日新大厦B座

职位描述

1.负责公司在线客服咨询回复,进行日常接待和引导;

2.通过公域(抖音视频号、淘宝、京东等平台)转私域(微信)客户资源,达成精准服务进行定制成交和二次销售;

3.维护公司提供的优质客户资源,完成私域客户归类在线与客户进行交流,提升客户粘性,以及转化率;

4.微信号朋友圈的包装和内容体系建立 内容创作以及发布,提升私域流量粘性,转化率,复购率;

5.搜集一线营销信息和用户意见,对公司产品、售后服务等提出参考意见;

任职资格:

1.有一定销售岗位工作经验,私域客服经验更优:

2.对乳制品感兴趣,或有乳制品相关工作经验:

3.良好表达能力和人际沟通能力。

4.大专以上学历,(能力优秀者可放宽条件)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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