任职要求：
1、具备良好沟通能力和文字表达能力，会基本电脑操作，打字速度快，普通话标准；
2、快速的学习能力和服务意识，责任心强，有耐心；
3、熟悉淘宝 抖音，快手等网络购物流程；有电商客服经验优先；
4。踏实肯干、愿意学习、积极完成领导安排工作。
5.对接各平台达人进行挂品带货，销售业绩有提成。
岗位职责：
1、线上协调维护客户，充分与客户和在线售前客服沟通，及时解决客户的售后问题，特殊问题上报。
2、与快递配送公司协调售后各类问题，包含退换货、拒收拦截等事宜
3、负责提高客户满意度，减少投诉，提高客户好评率
工作时间：周末双休，法定假全休
职位福利：绩效奖金、上保险、全勤奖、节日福利、项目奖金、免费停车