职位详情
运营经理
1.2-1.6万
上海旭津供应链管理有限公司
上海
1-3年
中专/中技
09-30
工作地址

上海旭津物流有限公司

职位描述
作为公司核心业务运营的统筹者,负责通过驱动、资源整合及流程,实现用户增长、业务效率提升及成本管控,推动公司战略目标落地。
一、核心职责
1. -制定年度/季度运营策略,结合市场动态及公司目标,分解为可执行的运营计划(如用户增长、营收提升、流程优化等)。
-监控关键指标(KPI/OKR),定期复盘并调整策略,确保目标达成率≥90%。
协同产品、市场、技术等部门,推动跨部门项目落地(新业务上线、用户体系升级)。
2. -搭建用户分层运营体系,通过(RFM模型、行为路径分析)制定差异化运营策略,提升用户度留存率。策划并执行用户拉新、促活、转化活动(如裂变营销、会员体系、积分系统),实现月度用户增长目标。
-优化用户生命周期管理,降低流失率,提升复购率及ARPU值。
3 -统筹内容生产流程,制定内容策略(如UGC/PGC方向、热点话题策划),确保内容质量及传播效果。
-主导线上线下活动策划与执行(如品牌日、行业峰会、直播带货),提升品牌曝光及用户参与度。
-监控活动ROI,优化投入产出比,单场活动预算控制误差≤5%。
4搭建运营看板,定期输出运营报告(如用户画像、流量分析、转化漏斗),为管理层提供决策依据。
- 通过A/B测试、归因分析等工具,验证运营策略有效性,快速迭代优化方案。
-预警运营风险(如用户投诉激增、流量下滑),制定应急预案并推动解决。
5.团队管理与效能提升
-组建并管理运营团队(如用户运营、内容运营、活动策划),明确岗位职责及考核标准。
-制定团队培训计划,提升成员专业能力(如数据分析、工具使用、项目管理)。
-优化运营流程,通过自动化工具(如RPA、CRM系统)提升工作效率≥20%。
6 -制定运营预算并监控执行,确保费用支出符合预期(如广告投放、活动物料、人力成本)。
-挖掘内部资源协同机会(如复用用户数据、共享渠道资源),降低边际成本。
-评估外部合作价值(如供应商、KOL、平台),筛选高性价比合作方。
二、任职要求
1.等相关专业优先。SaaS行业运营模式。
3.核心能力:
- 数据敏感度高,精通Excel、SQL、Python等工具;
-具备强逻辑思维能力,能快速定位问题并制定解决方案;
-优秀的跨部门协作及项目管理能力,推动力强。
4.软性素质:结果导向、抗压能力强、善于创新学习。
三、工作关系
-内部:协同产品、技术、市场、客服等部门,确保运营策略落地;
-外部:对接供应商、平台方、KOL等资源,拓展合作机会
要求)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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