工作职责：
1、负责日常报修、业主的求助、咨询、投诉，并负责通知相关部门处理，并做好回访与记录。
2、负责办公室电话的接听，答复各种询问，接待来访业主、顾客并做好记录。
3、负责公司各类文件、台帐的整理、归档、保管和查阅工作。
4、负责装修管理的各项手续办理咨询与受理。
5、对业主或租户搬出的大件物品，按照有关规定开具出门单。
6、从业主的角度和利益出发，帮助业主解决和管理服务相关的各种问题，最大限度为业主排忧解难。
7、积极发挥作为服务中心与业主沟通的桥梁与窗口形象作用。
8、完成服务中心交办的其他工作。
岗位要求：
1、高中以上学历，年龄20-45周岁。
2、三年以上物业管理相关岗位工作经验，熟悉物业行业法律法规。
3、有较强的文字组织能力和分析、解决问题的能力，善于沟通，服务意识强。
4、熟练使用Word、Excel等办公软件。
职位福利：五险一金、带薪年假、餐补