1. 制定并执行会员管理制度与策略，提升会员活跃度、留存率及消费频次。
2. 分析会员消费数据，挖掘高价值客户，制定精准营销计划。
3. 建立会员分层运营体系，包括新会员拓展、老会员维护、沉睡会员唤醒。
4. 与市场、销售等部门协作，推动会员活动落地并评估效果。
5. 管理会员服务团队，提升团队业务能力与服务水平。
6. 定期向公司管理层汇报会员运营数据与优化建议。