1、统筹前台日常运营，确保接待、入住退房等高效流畅，提供温馨专业服务。​
2、负责前台自灸馆管理，把控产品陈列、服务流程与客户体验，传递艾灸理念。​
3、带领并激励前台团队，组织培训提升业务与服务水平，打造高效专业队伍。​
4、洞察宾客需求，妥善应对投诉与突发情况，优化服务提升满意度。​
5、与各部门紧密协作，保障信息畅通，助力酒店业务推进。​
基本条件：28-45 岁，大专及以上学历，3-5 年前厅工作经验。