岗位职责：
1、负责服务中国移动的中高端客户，做好日常维护和关系管理。
2、处理客户关于手机套餐、资费、业务办理等各种问题和需求。
3、解答疑问，指导或帮助客户进行资费或套餐相关操作。
我们为您提供
全面的专业培训+具有竞争力的薪酬体系+完善的福利保障（五险一金）+清晰的职业发展路径
岗位要求:
1.高中及以上学历，男女不限
2.年龄18-45周岁之间
3.热爱通信行业,善于表达与沟通。
4.有类似相关工作经验的求职者优先考虑，零经验也可以，公司提供专业培训
薪酬福利:
1.培训/试用2个月,转正后月均收入5000-15000/月
2.交五险一金、号码通信补贴、餐费补贴、高温福利、节假日福利、年终奖等各种福利齐全。
工作地点:杭州西湖区黄姑山横路69号
工作时间:8:30-17:30，午休1个小时，五休二（轮休制）
职业规划 :
*短期目标(6个月-1年):高级服务经理
熟悉客户服务工作，给予完善的培训体系，负责中高端客户业务发展。
*中期目标(1-2年):团队质量/数据管理员
深入参与运营流程，负责团队质量管控与运营数据分析，建立监控体系、优化业务核心，提升绩效。
*长期目标(2年以上):运营组长
负责团队日常管理与效能提升，通过目标拆解、过程监控与资源协调，带领团队达成目标。
注:岗位均与浙江盛和天成人力资源服务有限公司签订劳动合同