业务流程专家/运营经理
1.5-2.5万
上海 本科
青浦众创中心1号
岗位职责
1. 具备大健康行业相关经验;
2. 店面日常管理:负责直营店及合作店的督导、巡视、物资调配、卫生维护及设备巡检,确保门店运营流程规范、有序运转,辅助店面盈利;
3.销售目标达成:辅助指导店面制定月度、季度销售计划,分解指标至各岗位,跟踪销售数据并调整策略,辅助业绩目标完成;
4.客户服务优化:监督员工服务标准执行,处理客户投诉与突发问题,维护客户关系,提升客户满意度与复购率;
5.成本与库存管控:管控直营店运营成本(人力、物料、能耗等),定期盘点库存,优化订货与补货流程,降低损耗;
6.合规与安全管理:确保店面运营符合行业法规及公司制度,落实消防安全等管理要求,防范运营风险。
7.市场与竞品应对:关注周边竞品动态,配合总部执行促销活动,收集客户反馈,提出店面优化建议。
任职要求
1.大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先。
2.年龄在25-40岁之间,具体可根据行业特性调整。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕