职位描述
1、通过400及在线服务方式，向顾客提供服务，服务内容包括产品信息解答、公司销售政策流程、售后服务等
2、按照知识库及时准确解答用户车辆使用过程中的问题
3、负责记录、收集用户的意见建议，并通过系统进行问题的反馈，并对反馈内容进行跟进，确保问题的落实并传递给用户
职位要求
1、大专及以上学历(学信网可查)
2、售后客服经验一年以上，不限制行业
3、男女不限，年龄22～35
工作时间：倒班
班次1: 09:00-18:00
班次2: 12:00-21:00
班次3：15:00-00:00
综合薪资：6-8K