岗位职责:
1.负责物业服务区域的日常管理与客户服务，确保服务品质；
2.监督和管理物业服务团队，提高团队的服务水平和工作效率；
3.处理客户咨询和反馈，确保客户满意度；
4.参与物业服务流程的优化，提高服务效率；
5.紧急情况下，迅速响应并处理突发事件，确保安全。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户需求；
2.有较强的组织和领导能力，能够带领团队达成目标；
3.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
4.能够熟练掌握物业服务流程及相关法律法规；
5.具备良好的问题解决能力，能够及时处理突发事件。