职位描述
岗位名称：酒店销售经理岗位职责
- 客源拓展与维护：聚焦政企客户、商务公司、旅行社、OTA平台等核心渠道，主动开拓新客户，建立稳定合作关系；定期回访老客户，挖掘续住、会议、餐饮等增值消费需求，提升客户复购率与忠诚度。
- 销售目标达成：根据酒店年度经营计划，制定个人及渠道销售目标，分解月度/季度任务，通过谈判签约、套餐推广等方式确保营收指标落地，对客房入住率、会议营收等核心数据负责。
- 销售方案策划：结合市场动态、竞品策略，设计商务套餐、会议打包产品、企业长约合作方案等，联动前厅、客房、餐饮等部门推进方案落地，提升产品竞争力。
- 客户关系管理：及时响应客户需求与投诉，协调内部资源妥善解决，保障客户体验；建立客户档案，精准把控客户需求，提供个性化服务方案。
- 市场调研与反馈：定期调研区域内同档次酒店的价格体系、促销活动、服务特色，形成市场分析报告，为酒店经营决策、价格调整提供依据。
任职要求
- 大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先；2年以上酒店销售相关工作经验，熟悉商务酒店销售流程与本地客源市场。
- 具备丰富的本地政企、旅行社、商务客户资源者优先，能快速转化资源达成业绩。
- 拥有出色的商务谈判能力、沟通表达能力，能独立完成客户开发、谈判、签约全流程。
- 目标感强，抗压能力出色，能适应商务应酬与灵活工作节奏，具备基础数据分析能力。
- 熟练操作办公软件，熟悉OTA平台运营规则、酒店PMS系统者加分。
薪资福利
- 薪资：10K-18K/月（底薪+高额业绩提成+季度奖金），综合收入上不封顶，业绩优异者年薪可达25W+。
- 福利：五险+包食+带薪年假+节日福利+员工内部住房折扣+商务应酬补贴。
- 发展：清晰晋升通道（销售经理→销售总监→运营副总监），定期组织销售技能培训与行业交流。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕