职位描述
【工作职责】
1、通过在线聊天、热线接听等方式,解决消费者的各种问题,如电子产品购买咨询、使用咨询、信息查询、疑难问题等:
2、高效处理客户反馈的相关问题并进行记录&答疑,保障消费者满意度
【福利待遇】
1.综合薪资:5000-7000
2.年终奖
3.入职缴纳六险一金
4.公司直签
5.完善的培训体系和透明的晋升机制
【任职要求】
1.统招大专及以上学历(学信网可查)
2.良好的团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识:
3.电脑打字速度在55字/分钟以上
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕