薪资待遇：
· 基本工资4000-4300元/月 + 绩效奖金（综合收入5000-7000元/月）
· 班次补贴（40-60元/班次）
· 年终13薪+年度调薪机会
岗位职责：
· 通过电话外联终端消费者，协调智慧屏等产品的上门安装预约
· 跟踪处理工程师上门服务异常情况
· 维护客户服务档案并完成系统记录
· 收集反馈产品服务改进建议
任职要求：
· 大专及以上学历（应届生可培养）
· 普通话二级甲等以上，具备基础办公软件操作能力
· 有客服/电销经验者优先，无经验者提供带薪培训
工作时间：
· 每日8小时工作制（含1.5小时午休）
· 轮班制（早班8:30-17:30/晚班14:30-22:30）
· 做五休二，法定节假日轮休
福利体系：
✓ 六险一金（含商业补充医疗保险）
✓ 带薪年假5-10天+全薪病假
✓ 年度体检+节日礼包+生日福利
✓ 团队建设经费+晋升双通道
发展通道：
▶ 纵向晋升：客服主管→运营经理→区域负责人
▶ 横向转岗：质量审核/培训师/产品顾问等
▶ 享有华为内部岗位竞聘优先权