职位描述
1、负责天猫店/京东/淘宝店日常销售工作,为顾客导购,解答客户咨询,促成买卖成交;
2、接单及订单处理;
3、网店的销售数据及资料整理;
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,降低客诉影响;
5、日常促销活动维护、平台页面维护等;
任职资格:
1、20-28岁,1年以上电商售前客服或销售类型岗位的工作经验;
2、有较好的服务意识,应变能力,沟通表达能力佳;
PS:
工作时间:分白天和晚班,白班是8:30-17:30,晚班是:14:30-23:30,半个月换一次班,晚班会有补贴,月休6天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕