商家客服岗：
1.通过在线、热线或邮件等方式解答和指导商家在平台账号中的各类操作问题(开店、货品上架、报关、物流等)
2. 独立受理类业务解答
3.挖掘客户的声音和诉求

基本要求：
1.大专及以上学历，专业不限，具备良好的服务意识，普通话标准
2.跨境电商平台、外贸、客服相关工作经验优先考虑；
3.熟悉电脑操作系统及Office办公软件；电脑键盘打字速度50字/分以上
4.具备良好的倾听能力，在遇到复杂的沟通主题或对象时，能有效听懂客户讲述的问题，理性分析和判断对方的想法。

薪酬：
5k-7k，面试定薪

工作时间：9-18，排休双休，