1. 负责催收业务回收指标、作业质量指标、团队稳定性等指标，通过协调内外部资源，来促成团队目标有效达成。
2. 分析案件的问题，与团队人员进行有效沟通，提出针对性优化意见，促进各项工作的持续改进。
3. 制定催收团队各项规章制度并推动落地，包括各项业务流程制度和绩效考核等重要管理制度。
4. 积极有效推进团队建设，培养一线管理人员，形成合理的人才梯队。
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限。
2. 3年以上工作经验，1年以上小型团队（10人以上）管理经验，有线下催收团队管理经验者优先。
3. 对催收业务有深刻的理解，有较强的业务数据解读能力、沟通协调能力和风险识别能力。
4. 能适应一定程度的加班和出差。