职位详情
催收专员(A11314)
8000-15000元·13薪
上海蔚来汽车有限公司
上海
1-3年
大专
01-21
工作地址

上海科技绿洲

职位描述
职位描述:
工作范围 The scope of work
负责电话催收,对逾期客户进行服务引导并督促其正确及时还款

主要工作职责 Major responsibilities
1. 对车辆信贷风险进行管理,促进不良资产的最大化回收;
2. 确保每个逾期客户的GPS轨迹在可控范围内;
3. 通过各种渠道了解逾期客户现实情况,督促及时还款;
4. 根据客户逾期情况、通过不同策略的话述,电话提醒车辆按揭贷款逾期客户,引导其正确缴费方式;
5. 注重逾期客户催收数据的准确性和有效的联系方式,同时确保工作质量和数据的完整性。

次要工作职责 Minor responsibilities
1. 简单的报表统计和撰写催收报告
2. 定期的工作回顾及汇报


职位要求:
基本要求Basic Qualification
1. 大专以上学历;
2. 熟悉电话催收工作技巧,2年以上银行信用卡中心、汽车金融公司催收经验者优先;
3. 沟通能力强,思维能力好,执行力强;
4. 计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;
其他要求 Other Requirement
1. 出差频率Travel frequency 无出差要求

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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