要有部门协调能力，快速判断客户的问题并进行多部门的协调沟通
1、统招大专及以上学历，理工科专业优先;
2、熟练使用Chrome/IE等浏览器，了解手机或电子产品的基本操作;
3、良好的沟通能力、处理用户问题的能力、聆听技巧、同理心;
4、每分钟不低于60字，准确率不低于95%；