职位详情
客服专员（接受25届同学）
5000-6000元
讯升(上海)人力资源有限公司成都分公司
芜湖
无经验
大专
05-26
工作地址

华为云华东(芜湖)数据中心1

职位描述
头部企业3C类产品客服岗位，入职购买六险一金，园区食堂，加班补助，夜班补贴
25届同学可实习转企业内部岗位
工作内容
1、通过接听电话，受理客户的问题咨询;
2、负责将SLA内不能解答的技术/投诉问题，升级至相关团队处理;
3、保障客服满意度，为问题及客户满意度闭环负责。

工作时间
月休8天，月度3-5天通宵班（晚上22点到次日早上8点）
其他时间白班最早8:30，最晚14:00，每天工作8小时不固定班次，轮休制

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

讯升(上海)人力资源有限公司成都分公司

人力资源服务

100-299人 | 外商独资

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