岗位职责:
1、负责客服部电话分配,以及对客户专员拨出电话进行抽查;
2、客户满意度调研,对进店客户进行回访
3、客户关系维护,潜在客户开发
4、数据收集、整理和分析
5、完成直接上级交办的其他事项;
任职要求:
1、 大专以上学历,专业不限;
2、具备良好的语言表达能力,责任心与抗压能力强;
3、性格开朗具有亲和力,有较强服务意识;
4、具有同岗位工作经验者优先录用。
公司福利:
1、社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险国家规定项目);
2、住房公积金;
3、教育训练(入职培训、岗位培训、专向培训、晋升培训等);
4、有薪假期(国定节假日、年休假、婚假、生育假等有薪假期);
5、节假日福利、生日慰问(节日、生日礼品等);
6、员工旅游、文娱活动(团队文体活动、春节联欢、拓展训练等);
7、提供工作餐;
8、其他福利。