职位详情
客服助理
5000-6000元
东凌集团
广州
1-3年
大专
04-14
工作地址

环汇商业广场南塔负一楼物业服务中心

职位描述
一、任职资格:
(1)姓别不限 ;
(2)大专及以上学历;
(3)物业管理相关专业优先,形象气质佳,具备能力素质,沟通协调能力,应变能力,责任心强,善于沟通,有亲和力。

二、职位描述:
1、协助部门负责人进行大厦日常物业管理工作;
2、负责大厦前台客户接待工作,做到微笑有礼接待,同时能独立处理突发事件;
3、巡查大厦前台区域的环境卫生工作,做好巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题;
4、处理客户一般投诉及询问,反馈管理信息并及时处理;
5、负责大厦大堂所有设施设备运行情况的监管,确保大堂设备的正常运行;
6、及时开启大厦前台照明;
7、负责大堂前台物资的借用登记、物资盘点、访客登记等,并形成报表上报;
8、完成上级领导布置的工作。

三、福利待遇:
1、餐补;
2、购买五险一金;
3 、享有带薪年假;
4、春节、开门利市、端午节、中秋节享受过节福利;
5、公司提供专业的岗位知识培训,让员工获得更多成长空间及晋升平台。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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