岗位职责：

1、接听客户来电，通过客户描述对产品事故进行调查、分析、处理工作，并对现场的技术问题开展技术解答、指导、维修处理、整改服务等，确保设备的正常运行。

2、负责与外出安装售后人员沟通，安排、调节现场安装、售后工作。

3、与客户进行良好的技术对接，进行相应的产品操作、使用、维护技术培训。

4、及时做好维修记录，保证数据记录的真实可靠，定期回访客户，了解设备运转情况，并定期向市场部主管领导汇报。

任职资格：

1、年龄35岁及以下，电子、机械、电气类自动化等相关专业大专以上学历，有2年以上弱电、网络安防、设备维护工作经验。

2、C1驾龄一年及以上，能熟练操作电脑及相关软件，能接受偶尔外出安装，能够服从工作安排。

3、具有良好的沟通能力和客户服务意识，为客户提供有效的技术支持和培训。

4、责任心强，有上进心，具有良好的学习能力和团队协作能力，能接受弹性工作制。

福利待遇：

1、双节福利、公司团建。

2、包住、餐补、话补，商业险。

薪资待遇：

试用期内4.5K，转正后薪资范围4.8K--7K。