职位详情
售后承接经理
4000-7000元
河南森领赫实业有限公司
郑州
不限
大专
09-19
工作地址

建正东方中心-D座1516

职位描述
岗位职责:
1.线上服务:线上1对1服务,通过微信社群、在线沟通保持良性客户关系,提升活跃度与转化率,无电话销售等。
2.线下服务:配合运营中心开展区域市场活动、沙龙会议、培训接待, 跟进大会或活动承接客户,确保及时对接和落地服务。
3.负责定期进行客户回访,汇总统计每周受理投诉、市场反馈,做好工作记录反馈对接部门。
4.完成领导临时交办的其他任务。

任职要求:
1.经验:有客服、金融、交易平台和社群运营经验者优先;
2.技能:普通话标准,沟通表达能力强;熟练使用微信社群、办公软件;
3.形象:身高:161cm–175cm(形象协调),衣着整洁大方,注意职业化形象管理;
4.气质:有亲和力,声音甜美,具备客服亲和力 + 营销感染力,能够快速建立信任感
5. 性格:外向、积极、热情,具备较强的服务意识与说服力。
6. 品质要求:责任心强,耐心细致;抗压能力强,适应快节奏工作

福利待遇:单休 ,五险, 有底薪+奖金,该岗弹性打卡,但需全职 ,有公司宿舍。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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