职位详情
汽车服务顾问
3000-6000元
甘肃金岛振祖新能源汽车销售有限公司
兰州
不限
不限
10-29
工作地址

鸿蒙智行尚界用户中心·兰州新纪元汽车城安宁区沙井驿汽车城内

职位描述
工资结构:基本工资3000+绩效工资(绩效上不封顶)
岗位内容:
1. 负责售后服务前台工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2. 协助制定售后服务计划,负责维修任务安排和进度跟踪;
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,配合处理售后服务投诉;
4. 负责维护售后服务前台环境的整洁和安全,确保工作场所的日常运营;
5.向客户介绍公司的服务政策,维护保养知识及解答客户疑问;
6.维修客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案。

任职要求:
1. 积极主动,做事认真负责,对待客户友善热情。
2. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速上手工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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