1、‌交付前准备‌
完成车辆入库检查及PDI（售前检测），确保车况良好并符合交付标准。‌‌1
2、整理车辆合格证、使用说明书、保修手册等文件，办理临时或正式牌照。‌‌
3、协调充电桩安装进度（新能源车型）及金融、保险等文件准备。‌‌
4、‌交付流程执行‌。
按品牌标准执行交付流程，包含车辆功能演示、使用教学及交付仪式策划。‌‌
现场办理保险、上牌等手续，解答补贴政策、牌照资质等专业问题。‌‌
5、通过系统录入交付数据，确保信息完整准确。‌‌‌客户关系维护‌。
6、提前确认交付时间，管理客户预约准时率。‌‌
7、建立专属服务群响应咨询，处理交付过程中的突发问题与投诉。‌‌