岗位职责：

·标准构建：负责构建、优化并督导执行小蚂蚁养老标准化、个性化的居家与社区照护服务流程、技术规范与质控体系。

·团队赋能：负责护理团队的招募、培训、考核与梯队建设，打造一支专业、有爱、稳定的“蚂蚁雄兵”护理队伍。

·专业引领：牵头处理复杂照护案例，提供专业技术支持与指导；引入并实践国内外先进的护理理念与技术，推动服务产品化、专业化升级。

·安全合规：确保所有护理服务严格遵守行业法规与安全标准，管理服务风险，提升客户安全感和满意度。

任职要求：

·护理学、医学等相关专业背景，持有护士或养老护理员高级资格证书。

·5年以上临床护理或养老机构管理经验，深度熟悉居家养老服务流程与痛点。

·具备出色的培训带教能力和团队管理能力，能激发一线护理员的职业荣誉感。

·极强的责任心、同理心和沟通能力，能妥善处理各类应急事件和客户关系。

·乐于接受新事物，能推动护理服务与智慧养老工具的融合应用。