职位描述
岗位内容:
1. 针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2. 建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3. 维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2. 熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
职位福利:
(1)包一日二餐、可提供高级人才单身住宿、单休、五险、
(2)该岗位试用期为3个月,试用期薪资是正式薪资的80%
(3)我们诚挚地邀请有志之士加入我们的合作伙伴团队,现在就加入我们,成为我们合作伙伴团队的一员,共同追求卓越!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕