岗位职责：
1、组织制定本部门服务标准、操作流程及规章制度，对各下行员工下达工作并指导、检查、落实。维护部门正常工作秩序，确保服务质量；保证设施设备完好无损，创造良好经济效益。
2、掌握销售市场行情，制定工作计划完成经营指标。加强核算，控制物品支出，降低营业成本。
3、人员招募：按既定人员架构、薪资福利招募部门人员，提供相应岗前培训，督导人员合理完成工作指派，达成既定目标。
4、掌握相关安全生产应急预案，解决处理一般性生产安全事故隐患和问题。
5、完成总经理下达的各项任务指标。
任职条件：
1、大学专科及以上学历
2、25-45岁，形象气质佳。
3、有奢华酒店或高端酒店品牌房务从业经验同岗位2年以上从业经验