职位详情
物业客服楼管
3000-5000元
鲁商生活服务股份有限公司烟台分公司
烟台
不限
大专
09-29
工作地址

烟台市-莱山区-观海路479号(观海路与学府路交汇西侧)

职位描述
物业小区客服职位要求:
1、负责客户投诉的接待、信息整理和分析,以及客户服务信息的跟踪落实。2、处理客户投诉中疑难问题的解释工作,负责将投诉信息向相关部门和人员传达、督促并解决。3、协助公司进行档案管理,完成客户交款相关事宜。4、对业主物业费的收缴工作。5、负责定期对客户服务工作进行分析总结,撰写分析报告,为相关部门提供业务参考。7、与其他部门的配合工作。6、完成上级交办的其他事项。
任职要求:
1、40岁以下,大专以上学历,有相关物业客服工作经验者优先。2、有良好的客户服务意识及较强的敬业精神,有良好的沟通能力和团队合作精神。3、能吃苦耐劳,为人诚实可靠,责任心强、品行端正。
劳务派遣

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请