1. 维护公司已售出并还在免费维护期或质保期内的设备及工程等；

2. 对现场设备产生的故障进行处理、解决，并反馈销售；

3. 对不在免费维护期内的售出产品，根据故障情况向相关客户告知解决办法及维修价格，以便更好的为客户服务；

4. 设备调试、维护完成后按要求返回售后服务单；

5. 管理和记录新、老客户的维修、报修及维修完毕的相关信息，负责售后服务单的归档；

6. 根据公司销售工作的安排，配合销售解决销售过程中出现的各种技术方面的问题，为前线销售做好技术后盾；

7. 完成领导交办的其他工作。