招聘岗位:客户服务专员
岗位职责:
负责社保、公积金政策的收集、解读及宣导,确保信息准确及时传达;
独立完成客户账单的核算、制作及核对工作;
维护客户关系,高效响应客户需求,提升服务满意度;
协助部门内部协作事务,完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
本科及以上学历,人力资源、行政管理、财务等相关专业优先;
熟练使用Office办公软件,熟练使用Excel;
1年以上社保公积金操作、客户服务或相关岗位经验;
具备良好的沟通能力、逻辑思维及责任心,工作细致耐心。
福利待遇:
工作时间:早9:00-晚6:00,周末双休,法定节假日休假;
六险一金、节日福利礼包、带薪年假;
完善的培训体系与职业发展通道。