职位描述
1. 具备3年及以上文旅景区或文旅综合体运营管理经验,熟悉景区从筹备到常态化运营的全流程工作。
2. 掌握文旅景区运营核心模块管理方法,涵盖游客服务、票务管理、环境卫生、安全保障等关键环节。
3. 具备文旅产品策划与落地能力,能够结合景区资源特色,设计节庆活动、沉浸式体验项目等引流产品并推动执行。
4. 熟悉文旅行业相关政策法规与安全标准,能够建立健全景区安全应急预案,有效防范和处置各类突发安全事件。
5. 具备较强的市场洞察与营销推广能力,可结合线上线下渠道制定引流策略,提升景区客流量与品牌知名度。
6. 拥有优秀的团队管理能力,能够搭建高效运营团队,制定岗位职责与绩效考核体系,组织开展员工培训与能力提升工作。
7. 具备成本管控意识,能够合理规划运营预算,优化人力、物资等资源配置,实现景区运营效益最大化。
8. 具备良好的沟通协调能力,可有效对接政府文旅部门、合作商户、游客群体等多方主体,妥善处理各类投诉与合作事宜。
9. 熟练运用景区智慧化管理系统,包括票务系统、客流监测系统、安防监控系统等,提升景区数字化运营水平。
10. 具备高度的服务意识与创新思维,能够敏锐捕捉游客需求变化,持续优化景区服务流程与体验场景。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕