可选方向
APP运营
岗位职责:
1、整体规划与日常管理:负责APP和小程序的整体规划、功能设计,制定相应的运营策略和方案;负责日常运营管理和维护,包括内容更新、活动策划、用户互动等,确保平台正常运转。
2、负责用户增长与活跃度提升:通过策划各类营销活动,提高用户粘性和满意度,提升用户增长和活跃度;收集和分析用户反馈,优化产品功能和用户体验,提升用户留存率和转化率。
3、负责数据分析与优化:定期统计和分析运营数据,如用户活跃度、用户行为、营销活动效果等,为公司决策提供依据;通过数据分析诊断用户使用环节的问题,制定并推进解决方案。
4、负责市场分析与竞争对手分析:收集市场信息和竞争对手分析,了解行业动态和竞品情况,不断调整运营策略。
店铺运营
岗位职责:
1、策划并设置店铺促销活动,提升店铺转化率,完成产品体系优化及产品销售落地;
2、结合汽车备件产品特性,策划高吸引力的短视频内容,协同创意运营同事完成宣传视频落地;
3、负责直播间的整体策划,包括直播主题、脚本、流程及互动环节设计;
4、可协助主播,深入挖掘产品卖点,解答用户关于车型匹配、安装等专业问题,监控直播数据,实时调整推广策略;
5、每日监控店铺核心数据(GMV、浏览量、转化率、客单价等)及视频/直播数据,基于数据分析,驱动业绩持续增长;
6、与公司内部的备件产品、售后技术、客服等部门紧密协作,确保产品信息准确、供应链顺畅。