岗位职责:
1、制定全球化车主俱乐部会员招募策略，通过品牌活动、线上社区、线下渠道（如经销商合作）吸引海外车主加入；
2、设计分层会员体系（如普通会员、VIP会员、品牌大使等），建立积分、权益、等级晋升规则，提升车主归属感与活跃度；
3、搭建并维护多语言车主社区平台（如专属APP、Facebook Group、WhatsApp社群等），确保跨区域车主高效互动；
4、策划符合区域文化的车主活动（如中东沙漠自驾、东南亚环保骑行等），联动当地经销商、汽车服务商资源落地执行；
5、组织线上品牌互动（如新车云发布会、车主故事征集、改装创意大赛），提升车主参与感与UGC内容产出；
6、协调跨国资源，为车主提供专属福利（如跨境救援服务、全球联保支持、品牌周边定制等）；
7、定期通过邮件、社媒、线下活动等渠道传递品牌资讯（如新车动态、技术升级、环保理念），强化车主与品牌的情感联结；
8、监测车主俱乐部运营数据（如会员增长率、活动参与率、社群互动量），分析区域用户行为差异并提出策略优化方案；
9、跟踪海外汽车行业趋势及竞品车主运营模式，为品牌差异化运营提供建议；
10、定期输出多语言车主画像报告，支持产品研发与市场营销决策。
任职要求:
1、本科及以上学历，2年以上海外用户运营、汽车行业社群管理或高端会员运营经验；
2、熟练使用社群管理工具（如Discord、Facebook Business Suite）、CRM系统及数据分析工具。
3、流利英语沟通能力，或掌握小语种（西语、阿语等）优先；
4、熟悉海外汽车文化及车主社群生态，对豪华品牌/新能源车车主需求有深刻洞察；具备跨文化敏感度，能灵活应对不同地区车主的服务期待（如欧美注重体验、新兴市场注重性价比）；有海外汽车品牌、高端零售或奢侈品会员运营经验。