1.任职资格
最低学历要求：本科及以上
资格证书：证券从业证 （加分项，优先考虑）
最低工作年限：2年
最低经验要求：至少2年以上业务工作经验，有金融或教育行业销售经验者优先。
其他要求：个人素质：
具备较强的耐心和责任心，能够在高压环境下保持良好的服务态度。
具备良好的团队协作精神，能够与团队成员保持良好的沟通与合作。
具备较强的学习能力，能够快速掌握公司产品和服务知识。
2.岗位职责
客户咨询与售后处理：
负责接听客户咨询电话，解答客户关于学习机产品使用、功能、购买等方面的问题，确保客户问题得到及时、准确的解答。
处理客户的售后问题，包括退换货、维修、退款等，确保客户满意度。
客户关系维护：
通过电话、在线客服工具等渠道，与客户保持良好的沟通，及时了解客户需求，增强客户粘性。
定期回访客户，收集客户意见和建议，为公司产品和服务的改进提供参考。
业务开发：
能在客户维护的基础上进行其他销售开发。
工作时间：早班：7：00-17：00（50元补贴）
中班：9：00-20:00 (30元补贴)
晚班：14：00-24：00（100元补贴）