职位描述
主要职责描述:
1.负责公司培训产品需求调研和收集,分析客户需求并获取信息;
2.负责客户场景梳理及挖掘,通过客服研究等手段获取客服痛点、问题等数据,结合数据分析对培训产品进行优化迭代改进;
3.基于行业竞争分析,确定产品的差异化定位,持续跟踪市场变化,不断优化培训产品设计方向和培训产品策略;
4.制定年度产品规划,并高质量推进产品开发进度;
5.协助完成培训产品全要素实施工作;
6.完成领导临时交办的工作。
任职要求:
年龄:40岁及以下。
学历:大学本科及以上学历。
政治面貌:中共党员优先。
工作年限:3年以上。
语言能力:英语6级以上水准,听说读写流利。
专业能力:具有3年以上企业培训工作经历,具有海外安保培训工作经历或央企培训工作经历优先。能独立完成工作任务,有较强服务意识和良好的跨部门团队合作能力。熟练使用办公软件,具备一定的文字功底。
专业素质:具备敏锐的洞察力和分析能力,良好的逻辑思维能力、执行力、组织协调能力和团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕