一、岗位职责：
1.负责客户现场需求调研，编写实施方案（BRD）;
2.负责公司软件项目的现场实施，包括客户现场的安装部署、升级维护、调试测试、软件问题的记录与解决等；
3.负责软件产品实施过程中文档编辑和管理,编写实施文档、进度报告、验收文档、交付报告等；
4.负责软件培训，指导系统上线和用户使用编写培训文档、帮助文档、安装手册、使用手册等;
5.负责软件售后问题处理及日常维护的响应反馈客户意见并协调解决用户提出的问题，协助开发人员优化产品；
6.领导安排的其他工作。
二、任职要求：
1.本科及以上学历，计算机科学、自动化、机械电子工程、工业工程或相关专业；
2. 5年以上信息化系统项目实施、项目管理经验，PMP优先;
3.有离散制造行业主流厂商的MES、WMS、IOT等产品的集成、实施和交付经验;
4.具有较强的逻辑思维能力，分析和解决软件问题的能力，分析并提出软件环境问题的能力；
5.熟练掌握 Windows、Linux 系统的相关操作，可独立进行软件实施部署、日常维护和问题调查;
6.熟悉SQL Server、MySQL等数据库的基本操作，熟悉数据库的安装配置和管理，熟悉 SQL语句；
7.具备良好的沟通协调能力，较强的客户服务意识和团队协作意识，可接受出差。