岗位职责：
1、负责各项目整体运营工作，内部工作标准、流程、梳理优化，增效降本；
2、与现有客户保持良好的商务沟通，直接或间接深挖客户需求；
3、协助下属运营专员处理异常或临时事件，必要时进行补位；
4、员工日常工作审核，做好工作分派和指导；
5、项目员工的投诉及争议沟通、处理。
岗位需求：
1、大专及以上学历， 5年以上工作经验，3年以上团队管理经验；
2、对人力资源服务行业有一定的了解，具备运营管理相关工作经验优先；
3、熟悉劳动法规及劳动争议处理；
4、擅长人际交流及处理人际关系能力；
5、具备较强的沟通协调能力和和抗压性。