【工作内容】
- 负责公司售后团队的人力资源管理工作，包括但不限于招聘、培训、绩效评估等；
- 深入了解售后业务流程及员工需求，为团队成员提供专业的人力资源咨询服务；
- 设计并实施员工激励方案，提高员工满意度与忠诚度，促进售后团队稳定发展；
- 协调处理员工关系，及时解决团队内部冲突，营造良好的工作氛围；
- 定期收集反馈，分析人力资源数据，为管理层提供决策支持，推动团队持续改进；
- 负责员工职业发展规划，提供个性化的职业指导与发展机会。
【任职要求】
- 大专及以上学历，人力资源管理、企业管理或相关专业优先；
- 具备较强的人际沟通能力，能够有效协调各方资源；
- 熟悉国家劳动法律法规及相关政策，确保公司人力资源政策合规性；
- 优秀的组织协调能力和项目管理经验，能够独立完成多项人力资源项目；
- 具备较强的分析能力，能从复杂的数据中提炼关键信息，为决策提供依据；
- 有强烈的责任心和服务意识，能够适应快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力；