一、职位描述：

1、通过400及在线服务方式，向客户提供线上服务，服务内容包括产品信息解答、公司销售政策流程、售后服务等；

2、为用户提供预约到店、上门维修、呼叫道路救援等服务措施；

二、职位要求：

1、大专及以上；

2、1 年客服工作经验；

3、普通话标准，能够接受7*24小时工作安排，文字录入速度40字/分钟。