一、岗位职责
1.招聘与选拔
根据餐厅或餐饮企业的需求,制定并实施招聘计划。
负责发布招聘信息、筛选简历、安排面试以及最终录用决策。
维护员工档案,确保信息准确无误。
2.培训与发展
制定新员工入职培训计划,帮助员工快速适应工作环境。
组织员工技能培训和职业发展计划,提升整体服务水平。
协助管理层识别高潜力员工,为其提供晋升机会。
3.员工关系管理
处理员工投诉、纠纷和劳动争议,维护良好的工作氛围。
定期与员工沟通,了解其需求和想法,提出改进措施。
推动企业文化建设,增强员工归属感。
4.规章制度与合规性
制定和完善员工手册及相关规章制度。
确保餐厅在劳动法、社保政策等方面的合规性。
监督考勤管理,处理迟到、早退、请假等事项,编制每月的考勤表。
5.数据分析与报告
收集和分析员工数据(如离职率、招聘周期等),为管理层提供决策支持。
定期生成人力资源相关报表,汇报给高层管理者。
6.完成上级领导交办的其他工作。
二、岗位要求
1.30周岁以下,本科及以上学历,人力资源管理、工商管理;
2.5年以上工作经验,具备餐饮行业背景,了解餐饮行业的工作流程;
3.熟悉招聘、培训、薪酬福利、员工关系等模块的操作流程;
4.具备出色的沟通能力和协调能力,能够处理复杂的员工问题。
5.熟练使用办公软件(如Excel、Word)和HR管理工具(如OA系统);
6.具备一定的数据分析能力,能够从数据中发现问题并提出解决方案。