职位详情
餐饮包间服务员
4000-5000元
西藏林芝市名人商务有限责任公司
林芝
不限
高中
08-14
工作地址

八一大街365号名人酒店3F

职位描述

.积极配合中餐副主管工作,服从主管及主管以上领导指挥,团结和帮助同事,共同负责好包间的服务工作。

2.懂得和熟悉本餐厅的服务内容。

3.具有良好的会话能力,善于运用语言技巧,为客人提供最佳服务,做到文明有礼,有问必答,言简意赅。

4.负责包房的物品领用、保管和卫生清洁。

5.工作时要做到四勤:即口勤、眼勤、手勤、脚勤。及时了解客人心态需求,为顾客提供服务。

6.熟悉酒店的菜肴品种、菜名、酱汁、酱料,善于向客人介绍和推销本餐厅饮品及菜肴。

7.严格把好菜品质量关,不符合质量标准的菜品有权拒绝上桌。

8.要有纯熟的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食品的用餐规律。

9.工作责任心强,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题,及时传达客人提出的意见。

10.熟悉餐厅的开市标准和收市标准,并按照标准执行。

11.加强业务知识学习,不断掌握服务技能,提高服务质量。

12.根据酒店的仪容仪表要求进行着装。

13.熟悉所有的酒店设施和服务。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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