职位详情
客服主管-双休
5000-6000元
首聘(北京)科技有限公司
邯郸
不限
不限
10-29
工作地址

阳光滏瑞特家居广场(中华南大街店)

职位描述
1.负责客服小组的日常管理,监督组员工作状态与进度,确保服务质量与效率。
2.监控组员与客户的沟通情况,及时纠正不规范服务行为,处理客户的复杂问题和投诉,确保客户满意度。
3.协调组内工作分配
4.收集、整理和分析客服工作数据

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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