岗位职责:
1、制定案场服务方案，建立案场服务及保洁标准，负责客服团队组建、培训、排班及绩效考核，监督员工服务礼仪和工作规范。‌‌
2、定期检查案场环境卫生、设施设备及服务流程，确保符合公司标准。‌‌
3、‌活动协调与资源管理‌：对接营销和企划部门，协调开盘、暖场活动等安排，保障执行顺畅。‌‌
4、管理水吧物料采购、饮品供应及资产维护，控制成本并确保资源充足。
5、完成日常工作要求
‌任职要求‌：
1、需5年以上案场管理经验，具备团队领导能力。‌‌
2、形象气质佳，沟通表达能力强，服务意识突出。‌‌
3、‌工作环境‌：主要在房地产售楼处，需高频协调多方事务，适应高强度工作节奏。‌‌