核心职责：保障医保信息系统稳定运行，解决系统操作与数据问题，确保医保业务顺畅开展。
- 负责医保系统（如结算系统、参保管理系统）的日常运维，包括系统启动、监控、故障排查与修复。
- 处理医院、药店等终端用户的系统操作问题，比如医保结算报错、参保信息查询异常等。
- 配合医保政策更新，完成系统参数调整、功能升级与测试，确保系统符合最新政策要求。
- 维护医保数据安全，定期备份数据，防范数据泄露、丢失等风险。