岗位职责:

1.负责日常业主来访接待，以及物业服务中心客服电话的接听:

2.受理业户提出的各类投诉、报修、问询、建议以及各类申请，做好记录，并进行跟踪处理:

3.日常巡查辖区，对存在的公共设施、卫生、保洁、绿化等问题及时发现并督促处理:

4.业主资料的日常管理，涉及业户的各类工作单的归档保管:

5.建立与业主良好的服务关系，做好物业费催缴工作。

1.中专以上学历，年龄35-50岁之间，普通话标准;

2.协调、沟通能力强，具备良好的服务意识和团队意识;

3.熟悉使用办公软件

工作地址：保定市淮军公所小区，月休4天。