工作职责：
1、负责利用各种平台（淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音）聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题；
4、负责客服回访与跟跟踪维护；
5、配合完成其它相关工作。
招聘要求：
1、大专以上学历，有相关工作经验者优先；可接受实习生应届毕业生；
2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。
不包食宿、不包食宿！
薪资范围：3000元-5000元。本岗位有倒班制工作制！
转正后有绩效，绩效高达2000，有兴趣来了解一下
不定期下午茶，生日会。转正后给配意外险，保障大家的人身安全。
非电话销售，非电话销售，非电话销售！！！
我们有专人培训，直至上岗，深入了解电商行业。
晋升机制完善，希望从事客服岗位，可从客服专员到客服主管到客服经理。
希望从事运营方向，可以内部转岗到运营专员，运营主管，运营经理等。
只要你有梦，有能量，我们就有舞台，诚挚邀请加入。