1、学历与专业：
大专及以上，酒店管理、计算机、商务礼仪与服务、空中乘务、商务英语等专业。工作经验不限。
2、人员要求：
(1)五官端正、形象气质好，163cm以上，175cm以上，年龄30岁以下。
(2)语言表达能力强，善于沟通。普通话水平二级乙等以上或具备同等水平。
(3)有较强的组织协调能力、团队协作能力，反应敏捷、能妥善处理游客的突发状况，且具备熟练的电脑操作知识。
(4)具有一定的英语口语能力，能与外宾简单交流。
3、岗位职责
负责楼层或区域（清场）安全保障，展台设备保管、操作、维护、报修及管理；游客秩序维护及解答咨询、展台介绍和游览讲解、互动项目指导操作；特殊参观人群的安全看护；协助做好各类接待任务的现场协调、保障工作；定时巡检等。