核心职责：​​

1. ​员工关系管理：​​

· 负责员工从入职到离职全周期的沟通与管理，处理员工人事手续办理及系统数据维护，处理员工咨询、诉求和建议。

· 员工社保、公积金缴纳和相关事项办理。

· 及时发现、识别并积极介入潜在的员工关系问题，进行有效调解与处理。

· 维护良好的工作氛围，提升员工归属感和满意度。

2. ​劳动争议处理：​​

· 参与处理劳资纠纷，代表公司准备相关材料。

· 就劳动用工、合同解除、违纪处理等提供专业法律意见，规避用工风险。

3. ​政策流程建设与合规：​​

· 参与审阅、起草、修订公司人力资源政策、制度、劳动合同及相关协议，确保其合法合规且与公司文化、员工需求相符。

· 监督人力资源政策及流程的执行，确保遵守《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》及其他相关劳动法律法规。

4. ​数据分析与应用：​​

· ​利用Excel等工具（精通），系统性地收集、整理和分析员工关系相关数据（如离职率、员工满意度调研结果、员工投诉/咨询记录、劳动争议数据等）。​​

· ​基于数据分析，识别员工关系趋势、潜在风险点和改进机会，形成报告，为管理层决策提供数据支持和专业建议。​​​

5. ​员工沟通与文化：​​

· 协助组织员工活动、沟通会，传播公司文化、价值观和政策。

· 处理员工投诉与举报，并按规定进行妥善调查与反馈。

6. ​培训与咨询：​​

· 为业务经理及HR同事提供员工关系管理和劳动法律法规方面的培训与咨询。